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저희 Gabs 온라인쇼핑몰은 익일 배송을 기본원칙으로 하고 있습니다. 오전 11시 입금(평일 기준)한 주문 건에 한하여 당일발송을 실시하며, 그 후 주문 건에 대해서는 익일 발송처리가 됩니다. [예, 금요일 오전 11시 이후~ 일요일 주문 : 월요일에 일괄배송(오후5시), 발송일로부터(발송일 제외)  2~3일 정도 소요됩니다. ]  (단, 배송사의 사정이나 고객과의 연락두절로 익일 배송이 안될 수 있습니다.) 도서나 산간지역의 경우 2~4일 정도 더 소요 수 있습니다. 토.일요일 및 휴무기간에는 배송을 하지 않습니다.   *주의 사항* 배송이 많은 연말/설연휴/추석연휴/특가전 기간 동안 에는 택배사의 물량이 많아 조금 더 지연이 될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

한 주문번호당 5만원 이상 구매 시, 배송비는 무료입니다.
하지만, 5만원 미만 결제시 3,000원의 배송비가 추가되고 있습니다. 제주도의 경우 5만원 미만 결제시 5,000원의 배송비가 추가되고 있습니다.

*일부 이벤트 (스팟세일)및 일부 상품의 경우 5만원 미만 결제 제품이어도 배송비가 부과되지 않을 수 있습니다

현재 Gabs 온라인쇼핑몰에서는 해외배송이 되지 않고 있습니다.

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택배 사에서 배송 완료되어 있고 못 받으신 경우 택배사의 고객센터나 해당 대리점과 연락하여 확인 가능하시며,
연락이 안되거나 배송내역이 없이 상품을 받지 못했을 경우 고객센터로 연락 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

*주의 사항
배송이 많은 연말/설연휴/추석연휴 기간 동안 에는 택배사의 물량이 많아 조금 더 지연이 될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

토/일요일, 혹은 휴무기간에는 업무를 하지 않기 때문에, 휴일 배송이 어렵습니다.
금요일(휴일전날) 오전 11시 ~ 일요일 주문 : 월요일(휴일 다음날)에 일괄배송 하고 있습니다.
(단, 배송사의 사정이나 고객과의 연락두절로 익일 배송이 안될 수 있습니다.)
도서나 산간지역의 경우 2~4일 정도 더 소요 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

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상품의 재고가 본사에 없을 때는 백화점이나 매장에서 바로 배송이 될 수도 있습니다.
그런 경우, 여러 개의 물품을 한번에 구매하셨다 해도 물건이 따로따로 배송되어 배송일이 조금씩 차이가 날 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
첫 번째 제품 혹은 사은품을 받으신 후 2~3일이 지나도 다른 제품이 도착하지 않을 시에는 고객센터 혹은 Q&A 남겨주시면 확인하여 빠르게 연락 드리겠습니다.

상품을 각각의 배송지로 보내시고자 하실 경우에는 주문을 따로 해주셔야 합니다.
현재 한 건의 주문에 대한 배송지는 한 곳으로만 지정 할 수 있습니다.

*주의사항 : 현재 Gabs 온라인쇼핑몰은 한 주문번호당 5만원 이상에 무료배송이며 5만원 이하의 경우 배송비 3,000원이 부담됩니다 (도서산간, 제주지역은 8천원)

상품파손으로 인해 불편을 드리게 된점 사과 드립니다.
불량상품배송 시 교환이나 반품이 가능하오니 반품요청에 사유를 기재하여 신청해주시거나 고객센터 혹은 Q&A에 남겨주시면 원하시는 사후관리 요청을 해주시기 바랍니다.

상품 주문 후 준비기간과 배송기간이 소요되므로 당일 받아보시기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
오전 11시 입금(평일 기준)한 주문 건에 한하여 당일발송을 실시하며, 그 후 주문 건에 대해서는 익일 발송처리가 됩니다.
(예, 화요일 오전 11시까지 입금완료 건은 화요일 배송출발 /오전 11시 이후 건은 다음날인 수요일 배송출발 /보통 1~2일 후 받아보시지만 택배사의 대리점에 따라 다소 차이가 발생할 수 있습니다.)

상품의 재고가 본사에 없을 때는 백화점이나 기타매장에서 바로 배송이 될 수도 있습니다.
그런 경우 여러 개의 물품을 한번에 구매하셨다 해도 물건이 따로따로 배송되어 배송일이 조금씩 차이가 날 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

, 배송이 가능합니다. 도서나 산간지역의 경우 2~4일 정도 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.

(추가로 5,000원 배송비가 발생됩니다.)

상품과 사은품은 부득이 따로 발송이 될 경우도 있습니다.
일정기간이 지났는데도 사은품[상품]이 오지 않았다면 고객센터로 전화 부탁 드립니다.

일단, 상품이 발송 되었는지 확인을 먼저 해주시기 바랍니다.
홈페이지 상단의 마이쇼핑 페이지->주문 상세내역 확인 시 [입금대기],[입금확인]상태일 경우 주소변경이 가능하며 배송준비인 경우 주소기 변경이 불가능하여, 제품이 반송된 후에 주소를 변경하여 배송되어야 함으로 택배비가 추가 될 수 있습니다.

제품의 불량으로 인한 반품은 고객센터 전화 혹은 Q&A를 통해 전해주시면 Gabs 온라인쇼핑몰에서 회수하여 환불처리되며,단순변심으로 인한 반품과정은 아래 안내드립니다.


반품 절차안내>
1. 홈페이지 : 로그인 > 마이쇼핑 > 주문/배송 조회 > 주문상세보기 > 반품할 상품선택 > 반품사유 기재 > 반품요청
2. 위와 같이 홈페이지에서 반품접수를 진행 하시면, 택배 기사님이 방문하여 상품을 회수합니다.(사은품 누락 시 정상적으로 환불되지 않을 수 있습니다.)
3. 초기 배송비는 Gabs 온라인쇼핑몰에서 부담하여 드리며, 회수 되는 반품택배 비용은 택배기사님 방문 시 현장에서 3,000원 지불하여 주셔야 합니다. (제주도 반품비용 5,000원 현장 지불)(착불도착 또는 현장 미지불시 환불불가)
4.반품이 Gabs 온라인쇼핑몰에 도착 후 1~2일정도 검수 일이 소요되어 확인되면 카드와 계좌이체는 확인당일 취소요청이 들어가고, 무통장은 2~3일 후 환불 액이 입금됩니다. (카드와 계좌취소의 경우 카드사와 은행에서 취소 완료되는데 일주일정도 소요됩니다.)

*주의사항*
반품 보내주실 때 간혹 배송비를 동봉해서 보내주시는 경우 이때 분실되는 현금은 저희 측에서 책임질 수 없으니, 꼭 현장에서 기사님께 택배를 지불해주셔야 합니다. (현금3,000원)/(제주도 반품비용 5,000원 현장 지불)

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